Documentación Legal

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 07 de febrero de 2026

Bienvenido a CustomMobile. Al utilizar nuestra plataforma BSS/OSS, APIs o servicios de automatización, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

01. Aceptación y Objeto

CustomMobile presta servicios de infraestructura tecnológica para la gestión de Operadores Móviles Virtuales (OMVs), aprovisionamiento de tarjetas SIM/eSIM en la red de Altán Redes y automatización de mensajes vía WhatsApp Cloud API.

02. Responsabilidades del Cliente OMV

Cada marca blanca es responsable del cumplimiento de las regulaciones aplicables ante el IFT y PROFECO relativas a la atención al usuario final y exhibición de contratos de adhesión vigentes.

03. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.